1.在决策过程中，特别是一些公共事件，民众普遍关注，这时候决策者感到来自上下左右的强大压力，要求其选择某一方案，此时他就会强烈感受到自 己的被动地位，反而不选此方案，而选择一个相反的方案，从心理角度分析，这体现了决策者：

A.逆反心理 B.反衬效应 C.趋避冲突 D.双趋冲突

1.【答案】A。解析：一些心理学家在说服性信息传递研究中发现了一种不同寻常的现象，即受信者的态度变化与说服方向完全相反，他们对说服性信息进行积极的心理反抗这种现象后来被人们习惯地称为逆反心理。从心理学的角度来看，逆反心理同人的 自卫本能有关，其作用在于使人的心理实现平衡，所以不能认为这是一种不正常的现象。但从决策角度而言，它有可能使决策者失去冷静，从而做出不理智的选择，导致一些不 良的后果。在决策过程中可能会出现这样一种情况：在进行方案选择时，本来可以客观 地对几种备选方案进行全面仔细地权衡，可如果决策者感到来自上下左右的强大压力，要求其尽量使某个方案中选，此时他就会强烈感受到自己的被动地位，从而产生逆反心理。这对于决策者而言是大忌，应当尽量避免。B是一种心理效应，在比较中产生一种信息感觉;CD 是两种心理压力下的心理冲突，与题意不符。故本题答案为A。

2.一领导欲安排自已的侄子到某部门就职，遂在该部门新设助理一职进行特招，该领导的错误在于没有认识到：

A.职位设置要避免因人设事

B.职位要避免职权划分不当

C.职位本身具有相对稳定性

D.职员的招聘不能选用亲朋

2.【答案】A。解析：领导使用人才的原则：(1)量才用人、职能相称的原则; (2)扬才避短、各尽所能的原则;(3)用人不疑、疑人不用的原则;(4)合理搭配、整体 效能的原则;(5)五湖四海、宽以容人的原则;(6)合理流动、适才适所的原则;(7)爱护人才、关心帮助的原则;(8)重视培养、用养结合的原则。题中领导因人设事，违 反了量才用人、职能相称原则。故本题答案为A。

3.一般管理人员在决策过程中会出现犹豫，迟疑不决，这种现象可以表述为：

A.蝴蝶效应 B.搭便车效应

C.多米诺骨牌效应 D.布利丹效应

3.【答案】D。解析：A项错误，蝴蝶效应是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这是一种混沌现象。B项错误，搭便车效应是指在利益群体内，某个成员为了本利益的利益所作的努力，内所有的人都有可能得益，但其成本则由这个人承担。C项错误，在一个相互联系的系统中，一个很小的初始能量就可能产生一系列的连锁反应，人们把这种现象称为“多米诺骨牌 效应”或“多米诺效应”。D项正确，布利丹效应是从一个外国成语引申而来的，指代决策中犹豫不决、难作决定的现象。因此要求决策者、企业经营者学会避免布利丹效应。故本题答案为D。

（责任编辑：李明）